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Preguntas frecuentes

En el Hotel Rosales Plaza respondemos a todas sus inquietudes.

  • ¿A qué distancia está el aeropuerto?

    El Aeropuerto Internacional El Dorado se encuentra a 14 km de distancia del Hotel.

  • ¿Puedo llevar mi mascota al hotel?

    Sí, somos un hotel "Pet Friendly". Aceptamos a gatos y perros menores a 40 lbs sin costo adicional.

  • ¿Cuál es la hora del Check-in / Check-out?

    • El check in es a las 3:00 p.m. 
    • El check out es a la 1:00 p.m.

  • ¿Tienen habitaciones adaptadas para silla de ruedas?

    No, no tenemos habitaciones adaptadas para silla de ruedas.

  • ¿Qué formas de pago son aceptadas en el hotel?

    Aceptamos las principales tarjetas de crédito: American Express, Visa, Master Card y Diners. También aceptamos puntos Lifemiles.

  • ¿Permite early o late check out?

    Si se permite, con pago del 50% de la tarifa, 5 horas antes o 5 horas después de la hora establecida y sujeto a disponibilidad.

  • Horarios zonas comunes, restaurante y bar y room service

    Restaurante, Bar y Room Service:

    • Lunes a sábado de 6 am a 10 pm
    • Domigos de 7:00 am a 10:00 pm

  • ¿Prestan servicio de traslado aeropuerto- hotel y hotel - aeropuerto?

    Si, en vehículos particulares, Aeropuerto Hotel $65.000 y hotel aeropuerto $60.000, después de las 8:00 pm tiene un recargo de $5.000.

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